Os recursos disponíveis abrangem:

• Atendimento a clientes da Unimed-BH com agilidade e eficiência.

• Atuação de profissionais qualificados incluindo enfermeiros, técnicos da assistência, auxiliares administrativos, motoristas e médicos especializados em emergência. Todos capacitados, além da formação, são treinados periodicamente.

• Disponibilidade de ambulâncias, incluindo as de suporte básico, de suporte avançado à vida, além de veículos de reserva que podem ser utilizados conforme volume da demanda.

• Central de regulação responsável por receber as solicitações via telefone e direcionar o atendimento das ambulâncias conforme necessidade de cada caso.

*No caso dos clientes do plano Bem Digital, o serviço de ambulância não está incluso na cobertura plano.