Diante do cenário de pandemia do novo coronavírus, a Unimed-BH adotou medidas para atender as recomendações do Ministério da Saúde e evitar a propagação do vírus.

Veja abaixo como está o funcionamento das atividades durante este período:

HORÁRIO DE ATENDIMENTO DOS CENTROS DE PROMOÇÃO DA SAÚDE UNIMED E CENTRO MÉDICO UNIMED

A partir de segunda-feira, dia 13 de abril, os Centros de Promoção da Saúde Unimed e o Centro Médico Unimed passam a funcionar até as 20 horas. O horário de atendimento no sábado permanece inalterado.

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Durante esse período, o atendimento aos clientes pelos canais de comunicação permanece inalterado:

• Telefone 0800 030 30 03
• Telefone ou whatsapp 4020 4020
• Canais Digitais: Fale conosco e o Espaço do cliente podem ser acessados pelo nosso aplicativo e pelo nosso site.

LOJAS DE VENDAS E ATENDIMENTO

Veja abaixo os horários de funcionamento das lojas próprias Unimed-BH, durante o período de pandemia:

• Santa Bárbara: Segunda à Sexta das 08h às 18h
• Pedro Leopoldo: Segunda à Sexta das 08h às 18h
• Santa Luzia : Segunda à Sexta das 08h às 18h
• Lagoa Santa: Segunda à Sexta das 08h às 18h
• Betim: Segunda à Sexta das 09h30 às 17h30
• BH: Segunda à Sexta das 08h às 18h

LOJAS AUTORIZADAS UNIMED-BH, EM BELO HORIZONTE: Segunda à Sexta das 08h às 18h

GUIAS E AUTORIZAÇÕES DE EXAMES E PROCEDIMENTOS

Para sua comodidade e segurança, as guias de autorizações de exames e procedimentos, que antes tinham validade de 30 dias, passam a ter validade de 60 dias a contar da data de autorização. 

Essa medida reduz a necessidade de revalidar as guias nesse momento de isolamento social e está em acordo com Conselho Regional de Medicina, que recomenda que os procedimentos e cirurgias eletivas sejam adiados.

Para acompanhar as suas solicitações de autorização, clique aqui e acesse o Espaço do Cliente com o seu login e senha ou pelo aplicativo da Unimed-BH.

EXAMES REALIZADOS NA REDE PRÓPRIA DA UNIMED-BH

As unidades assistenciais da Unimed-BH seguem os protocolos e recomendações dos órgãos de saúde para atendimento aos casos do Covid-19. Por esse motivo, visando o cuidado com a saúde e segurança dos clientes, os exames laboratoriais e de imagens eletivos (agendados) estão suspensos, por tempo indeterminado, nas unidades da rede própria da Unimed-BH. 

VENDAS

Para ter Unimed, você nem precisa sair de casa. Clique aqui faça sua simulação e solicite um contato.

INCLUSÃO DE DEPENDENTES AO PLANO

Cliente Unimed-BH pode incluir cônjuge e filhos ao seu plano sem precisar sair de casa. Clique aqui e acesse o Espaço do Cliente para realizar inclusões de dependente. Se o seu plano for empresarial, entre em contato com o RH da sua empresa.

CIRCUITO UNIMED ATIVA

As atividades do Circuito Unimed Ativa, que acontecem semanalmente em Belo Horizonte na praça Floriano Peixoto e no Minas Shopping, e em Betim, na Praça Milton Campos e pista de cooper da Av. Edmeia Mattos Lazzarotti estão suspensas por tempo indeterminado. 

Para você não ficar parado, a Unimed-BH disponibilizou a playlist  Circuito Unimed Ativa em Casa, no perfil da Unimed-BH no Youtube, com séries curtas de exercícios para você manter a sua saúde em dia. Para ter acesso as aulas de alongamento, funcional e tai chi chuan clique aqui. 

BICICLETÁRIO UNIMED-BH

A partir da flexibilização de algumas das normas de combate à COVID-19 e a consequente liberação e reabertura das praças, a Unimed-BH reativa em 17/09/2020 o projeto Bike BH: sistema de bicicletas compartilhadas que acontece na orla da Lagoa da Pampulha. Saiba mais.

SE PRECISAR FALAR COM A GENTE, ESTAMOS DISPONÍVEIS PARA ATENDER VOCÊ NOS SEGUINTES CANAIS:

Central de atendimento telefônico e WhatsApp – 4020 4020
Central de atendimento telefônico - 0800 030 30 03
Chat do site
App Unimed-BH

Reafirmamos o nosso compromisso com a saúde e o bem-estar de todos.
A contenção do coronavírus é uma responsabilidade coletiva.
Não é por um. É por todos. 

Unimed-BH. Seguimos juntos cuidando de você.